सूचना

STICPAY साइन-अप और KYC सत्यापन गाइड

अवलोकन

STICPAY एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जिसे उपयोगकर्ताओं को डिजिटल एसेट और भुगतान सेवाओं तक सरल, सुरक्षित और सुविधाजनक पहुँच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी करनी होगी और KYC (Know Your Customer) सत्यापन के माध्यम से अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी।

इस गाइड में, हम आपको STICPAY अकाउंट बनाने से लेकर KYC सत्यापन सफलतापूर्वक पूरा करने तक की पूरी प्रक्रिया चरण-दर-चरण बताएंगे।

StickPay क्या है?

StickPay एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जिसे उपयोगकर्ताओं को डिजिटल वित्तीय सेवाओं तक सुरक्षित और सुविधाजनक पहुँच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

एक सुरक्षित और अनुपालनयुक्त सेवा वातावरण सुनिश्चित करने के लिए, StickPay रजिस्ट्रेशन के बाद उपयोगकर्ताओं से KYC (Know Your Customer) सत्यापन प्रक्रिया पूरी करने की आवश्यकता रखता है। सत्यापन सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद, उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सभी सेवाओं तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं।

साइन अप प्रक्रिया गाइड 

वेबसाइट पर जाएँ और [SIGN UP] पर क्लिक करें 

1. www.sticpay.com पर जाएँ 

2. वेबसाइट के ऊपर दाईं ओर स्थित [SIGN UP] बटन पर क्लिक करें

आवश्यक जानकारी दर्ज करें

1. नाम, ईमेल और पासवर्ड सहित सभी जानकारी अंग्रेज़ी में दर्ज करें
2. अपना 'Industry’ चुनें
3. सभी शर्तों से सहमत हों और माउस का उपयोग करके खाली फ़ील्ड में हस्ताक्षर करें
4. [Next] पर क्लिक करें

ईमेल सत्यापन

1. स्क्रीन पर दिखाए गए 4 अंकों में से सबसे बड़ा अंक दर्ज करें

2. अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें

3. सत्यापन कोड अपने ईमेल पर भेजने के लिए सक्रिय [SEND EMAIL] बटन पर क्लिक करें
4. अपने ईमेल में प्राप्त 6-अंकीय सत्यापन कोड दर्ज करें

5. जाँच करें और पुष्टि करें कि दर्ज की गई सभी जानकारी सही है
6. [Next] पर क्लिक करें

रजिस्ट्रेशन पूरा हुआ

1. [Continue to my account] पर क्लिक करें

2. अपना ID और पासवर्ड दर्ज करें, फिर [Login] पर क्लिक करें

टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन_Google OTP

1. लॉग इन करें → Mypage में Two Factor Authentication पर जाएँ → सत्यापन विधि चुनें → [ENABLE] पर क्लिक करें 
* Android उपयोगकर्ता: Play Store पर 'Google OTP' खोजें। iPhone उपयोगकर्ता: App Store पर खोजें। ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2. OTP रजिस्ट्रेशन विधि 1) Google OTP ऐप खोलें → नीचे [+] पर टैप करें → Scan QR Code → अपने फोन के कैमरे से QR कोड स्कैन करें
3. OTP रजिस्ट्रेशन विधि 2) Google OTP ऐप खोलें → नीचे [+] पर टैप करें → Enter a setup key → स्क्रीन पर दिखाया गया 16-अंकीय कोड दर्ज करें

4. ऐप में जनरेट हुआ 6-अंकीय सत्यापन कोड दर्ज करें 5. अपना STICPAY अकाउंट पासवर्ड दर्ज करें 6. सेटअप पूरा करने के लिए [Submit] पर क्लिक करें

टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेटअप — ईमेल

1. लॉग इन करें → Mypage में Two Factor Authentication पर जाएँ → सत्यापन विधि चुनें → [ENABLE] पर क्लिक करें

2. सत्यापन के लिए ईमेल पता दर्ज करें और [SEND EMAIL] पर क्लिक करें
3. अपने ईमेल पर भेजा गया 6-अंकीय सत्यापन कोड दर्ज करें
4. अपना STICPAY अकाउंट पासवर्ड दर्ज करें
5. सेटअप पूरा करने के लिए [Submit] पर क्लिक करें

पहचान सत्यापन (KYC) गाइड

Documents > Account मेनू तक पहुँचना

1. लॉग इन करने के बाद, बाएँ मेनू में [Documents] → [Account] पर क्लिक करें    
- URL: https://mypage.sticpay.com/document/account/new_custome

POA — पते का प्रमाण अपलोड करें

1. अपने पते के प्रमाण पर दिखाई गई जानकारी ठीक उसी तरह अंग्रेज़ी में दर्ज करें

2. अपलोड करने के लिए फ़ाइल चुनने हेतु [BROWSE] पर क्लिक करें
3. PLE अपलोड जारी रखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें

PLE — कानूनी अस्तित्व का प्रमाण अपलोड करें

1. दस्तावेज़ प्रकार चुनें: 1) राष्ट्रीय पहचान पत्र  2) ड्राइविंग लाइसेंस  3) पासपोर्ट

2. अपलोड करने के लिए फ़ाइल चुनने हेतु [BROWSE] पर क्लिक करें (Front)

3. अपलोड करने के लिए फ़ाइल चुनने हेतु [BROWSE] पर क्लिक करें (Back) * पासपोर्ट के लिए, केवल एक तरफ अपलोड करें 4. समाप्ति तिथि और दस्तावेज़ संख्या दर्ज करें 5. शर्तों से सहमत हों और [Submit] पर क्लिक करें

KYC दस्तावेज़ सबमिट किए गए

1. यदि दस्तावेज़ अमान्य हैं या अन्य कारणों से, आपका आवेदन अस्वीकार किया जा सकता है। 
समीक्षा परिणाम ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।  
* समीक्षा अवधि: 2–3 कार्य दिवस